Como funciona el volanteo en los diferentes niveles socieconómicos

Este es un tema que tratamos en nuestros cursos de capacitación, ya que es muy importante saberlos para realizar una estrategia de medios correcta.

Los niveles socioeconómicos según el AMAI (Asociación mexicana de agencia de investigación) son A/B, C+, C, D+,D y E , tomando el A/B como el nivel más alto y el E como el más abajo. La mayoría de los negocios se quieren enfocar siempre a los 2 primeros niveles y muy pocos como Electra a niveles inferiores o negocios que atienden a todos los segmentos, el problema radica que la mayoría se quiere enfocar a los niveles A/B y por tal motivo este segmento es el menos sensible a la publicidad en general y sólo algunos medios realmente penetran en ellos, como los medios exteriores, revistas de nicho etc., pero no todos los medios publicitarios y entre ellos, se encuentra el volanteo, ya que es uno de los medios con mayor deficiencia para atacarlos. El volanteo funciona como una pirámide donde su mayor fuerza se encuentra en la base de los niveles socioeconómicos, perdiendo eficiencia mientras se vaya subiendo de nivel. Es por eso que nosotros de antemano sabemos que cuando un cliente nos ordena un servicio de volanteo casa por casa en Lomas de Chapultepec, prácticamente esta tirando su dinero. Es muy importante aclarar que no estoy diciendo que no vaya a tener una sola llamada volanteando a este segmento, si no lo que estoy diciendo es que se requerirá de mucho esfuerzo (diferentes formatos, distribución con técnicas profesionales y edecanes AAA) para obtener esas respuestas y tal vez sea conveniente buscar mejor un medio especializado como los que mencione arriba. El volanteo funciona bien en niveles D, D+, C y C+. Ahora la pregunta es por que este segmento no acepta bien al volanteo? La respuesta tiene varias justificaciones.
Primero: el volanteo es un medio exterior y por tal motivo se basa en las reglas de la calle y los segmentos A/B son los que menos están expuestos a la calle, ya que viven con el mayor aislamiento posible.
Segundo: el volanteo es un medio de contacto, es decir las personas deben tener contacto con los volanteros para enterarse de la promoción y como lo mencione anteriormente, estas personas buscan ante todo estar aisladas de los demás.
Tercero: los niveles A/B ven al volanteo como un medio de segunda que es utilizado sólo cuando no se tiene dinero (esto es una percepción equivocada).
Mediazonal se dio cuenta de esta situación y por esta razón creamos los miniespectaculares móviles, que son una herramienta que casi no pierde efectividad en los niveles socioeconómicos A/B ya que están fundamentados en los principios de los exteriores y vence todos los obstáculos anteriores como el de contacto, ya que la gente no necesariamente tiene que tener contacto con alguien para ver el anuncio y a pesar que este segmento se aísla de los demás, no significa que no lo vea. Para aclarar esto, Ustedes creen que un volantero pueda entregarle un volante a el cantante Luis Miguel ó como mínimo dejar un volante en su casa? Lo más seguro es que no, pero realmente es muy difícil que Luis Miguel no vea anuncios exteriores como espectaculares, vallas o los mupis, por que la única forma de no hacerlo es que cerrara los ojos. En este principio están basados los miniespectaculares. Por esta razón nosotros recomendamos mucho este medio cuando quieren atacar a este segmento, ya que es mucha más efectivo que un volanteo.