El mito de la respuesta

Una disculpa por la tardanza en la publicación de mis comentarios. Sin embargo me gustaría en esta ocasión platicar sobre el mito del retorno de inversión sobre el volanteo. La verdad muchas veces quedo sorprendido y me pregunto de donde sacan la información nuestros clientes o competidores sobre las probabilidades de respuesta? Y lo más problemático de esta situación es que basan sus decisiones en base a este supuesto. La regla generalizada es que por cada 1000 volantes recibirás una respuesta. Antes que nada esa proporción es una mentira, ya que puede ser que no tengas ninguna respuesta (por tener un pésimo producto) ó tener una respuesta de hasta el 60% (cuando tienes un excelente producto y una excelente estrategia). La verdad es muy difícil para mí predecir un resultado, sobre todo por que no conozco todos los mercados y por que el ambiente económico es dinámico, es como establecer una regla para jugar en la bolsa de valores. El que maneja acciones sabe que hasta los expertos se equivocan y pronosticar un resultado exacto es imposible.

Lo que si puedo decir es que hay parámetros de resultados, que se basa principalmente en el precio del producto que manejas y el tamaño del mercado. Por ejemplo la venta de comida básica es de un precio bajo y un mercado grande, por lo que la respuesta debe mayor y si recibes una respuesta por cada 1000 volantes indica dos posibles causas, una que el modelo de negocio no funciona ó la estrategia de publicidad no fue la adecuada. Ahora si lo que estamos publicitando es la venta de casas de lujo donde el valor de cada una de ellas sea de 5 millones de pesos, el rango efectivo puede ser de 1000 a 1 por el precio y el pequeño mercado que existe para esos productos. Como dije es muy peligroso tomar decisiones si no se tiene la información correcta y más si se basan en supuestos.